FAQ
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, vorausgesetzt, die Schuhe wurden nicht getragen und befinden sich in ihrer Originalverpackung.
Wie lange ist die Lieferzeit für meine Bestellung?
Die Lieferzeit hängt im Allgemeinen davon ab, wo Sie wohnen. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und die Lieferung dauert zwischen 6 und 12 Werktagen.
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail contact@ugg-room.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um alle Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung versandt wurde?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung online verfolgen können.
Ist der Online-Einkauf sicher?
Bei UGG-ROOM schützen wir Ihre Privatsphäre. Wir verkaufen keine persönlichen Informationen an andere Unternehmen. Sie können sich sicher fühlen, wenn Sie Ihre Kontaktinformationen an unsere Website übermitteln. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.
Zusatzinformationen
Bitte beachten Sie, dass die auf UGG-ROOM angebotenen Produkte von aktuellen Trends in der Stadtmode inspiriert sind und beliebte Stile widerspiegeln sollen. Bei den Produkten handelt es sich nicht um Markenoriginale, sondern um Repliken, die eine ähnliche Qualität wie die Realität aufweisen und das Produkt dadurch einzigartig machen.